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CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO E DI VENDITA (GTCUS)

Ultimo aggiornamento: 10/03/2025

PREMESSA

Le presenti Condizioni Generali di Utilizzo e di Vendita (di seguito "GTCUS") si applicano all'utilizzo della piattaforma CVReaderPro.com (di seguito "la Piattaforma") e alla sottoscrizione dei servizi offerti dalla società BESTLOG S.A.R.L-S (di seguito "il Fornitore"), iscritta al numero B247724, con sede legale in 30 rue des mines L-4631 Oberkon Lussemburgo.

Il "Fornitore" offre una soluzione di intelligenza artificiale accessibile tramite un'API (Application Programming Interface) che consente il trattamento, l'analisi e la trasformazione di Curricula Vitae (CV) (di seguito il "Servizio"). Le presenti Condizioni Generali di Utilizzo e di Vendita (di seguito le "GTCUS") hanno lo scopo di definire le condizioni alle quali il Fornitore fornisce i propri Servizi a qualsiasi cliente professionale (di seguito il "Cliente"). L'accesso e l'utilizzo del Servizio implicano l'accettazione senza riserve delle presenti GTCUS.

PARTE I: CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO (GTU)

Articolo 1. Oggetto del Servizio

Il Servizio è una soluzione B2B di elaborazione dei CV basata su API che utilizza l'IA, tra cui:

  • Parsing del CV: estrazione e strutturazione dei dati contenuti nel CV.
  • Valutazione: analisi e scoring del CV in base ai criteri delle offerte di lavoro forniti dal Cliente (Matching).
  • Trasformazione: formattazione del CV secondo la carta grafica definita dal Cliente.
  • Mascheramento: trattamento dei dati per rimuovere determinate informazioni personali o di altro tipo dal CV secondo le esigenze del Cliente.

Articolo 2. Accesso e Utilizzo dell'API

1

Licenza d'uso: Il Fornitore concede al Cliente una licenza non esclusiva, non trasferibile e limitata di utilizzo dell'API, esclusivamente nell'ambito delle sue esigenze professionali e in conformità con la finalità delle presenti condizioni.

2

Credenziali e chiavi API: Il Cliente è l'unico responsabile della riservatezza e della sicurezza delle chiavi di accesso (API Key) fornite. Qualsiasi utilizzo del Servizio tramite queste chiavi si considera effettuato dal Cliente.

3

Divieti: Al Cliente è vietato utilizzare l'API per scopi illeciti, rivenderla, concederla in sublicenza o sfruttare l'accesso senza il preventivo consenso scritto del Fornitore.

Articolo 3. Proprietà Intellettuale

L'API, gli algoritmi IA sottostanti, i marchi, i loghi, la documentazione, nonché tutte le tecnologie utilizzate da CVREADERPRO sono di proprietà esclusiva del Fornitore.

Il Cliente mantiene la proprietà dei dati (CV, offerte di lavoro) sottoposti al Servizio. I dati strutturati e trasformati generati dal Servizio per conto del Cliente (gli "Outputs") sono di proprietà del Cliente, ad eccezione dei modelli IA del Fornitore che ne hanno consentito la generazione. È severamente vietata qualsiasi riproduzione, modifica o utilizzo non autorizzato.

Articolo 4. Riservatezza e Protezione dei Dati (GDPR)

1. Obblighi del Cliente:

  • Utilizzare i servizi in conformità con la legge applicabile e con le presenti GTCUS.
  • Non utilizzare la Piattaforma per scopi illeciti o contrari all'ordine pubblico.
  • Garantire la liceità dei dati trasmessi (in particolare CV e offerte di lavoro).
  • Rispettare i diritti di proprietà intellettuale del Fornitore.
  • Nel contesto dell'elaborazione dei CV, il Cliente agisce in qualità di Titolare del trattamento e il Fornitore in qualità di Responsabile del trattamento ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).

Il Cliente garantisce di disporre di tutti i diritti necessari sui CV e sui dati sottoposti al Servizio. Inviando i CV, concede a CVReaderPro la licenza necessaria per trattare tali dati esclusivamente al fine di fornire il Servizio.

Il Cliente riconosce che i CV possono contenere dati personali (nome, recapiti, ecc.) disciplinati dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e dalla legislazione analoga.

Il Cliente agisce in qualità di Titolare del trattamento dei dati che fornisce. Si impegna a informare i candidati interessati e a ottenere il loro consenso se richiesto, in conformità con il GDPR.

CVReaderPro agisce in qualità di Responsabile del trattamento e si impegna a trattare i dati esclusivamente per le finalità di fornitura del Servizio, rispettando adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative. La nostra informativa sulla privacy illustra questi impegni.

La funzione di anonimizzazione è fornita come strumento. È responsabilità del Cliente verificare che il risultato sia conforme ai propri obblighi legali di anonimizzazione.

2. Obblighi del Fornitore:

Il Fornitore si impegna a trattare i dati esclusivamente per le finalità previste dal Servizio (parsing, matching, anonimizzazione), ad adottare tutte le misure tecniche e organizzative appropriate per garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati e a non divulgare i dati a terzi se non su richiesta legale o con l'autorizzazione del Cliente.

Garantire la disponibilità e la sicurezza della Piattaforma in condizioni ragionevoli.

Mantenere la riservatezza dei dati del Cliente, in conformità con l'informativa sulla privacy.

PARTE II: CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA (GTS)

Articolo 5. Abbonamenti e Crediti

1

Piani di abbonamento: Il Servizio è accessibile tramite abbonamenti annuali predefiniti che danno diritto al Cliente a una quota di "Crediti" utilizzabili in un periodo di dodici (12) mesi.

2

Definizione di Credito: Un Credito corrisponde a un'unità di utilizzo del Servizio. La ripartizione è la seguente:

Parsing standard di un CV: 1 Credito consumato.

Modalità Avanzata (se attivata): + 1 Credito aggiuntivo (totale di 2 Crediti).

Utilizzo dell'OCR (se necessario): + 1 Credito aggiuntivo.

Matching/Valutazione e Trasformazione del CV analizzato: Gratuito (0 credito aggiuntivo).

3

Validità dei Crediti: I Crediti sono validi per la durata dell'abbonamento annuale. I Crediti non utilizzati alla scadenza dell'abbonamento sono persi e non sono rimborsabili.

4

Ricarica/Superamento: Se i Crediti si esauriscono prima della fine del periodo di abbonamento, il Cliente può acquistare un'offerta di ricarica o passare a un abbonamento superiore, in base alle tariffe correnti.

Articolo 6. Prezzo e Condizioni di Pagamento

1

Prezzi: I prezzi sono espressi in Euro (€) e non includono le imposte (IVA esclusa). L'IVA viene aggiunta all'aliquota applicabile al momento della fatturazione.

2

Fatturazione e Pagamento: Il prezzo dell'abbonamento viene fatturato annualmente ed è pagabile in anticipo alla data di sottoscrizione o di rinnovo. Il pagamento viene effettuato con carta di credito. Il Cliente riceve una fattura elettronica dopo la conferma dell'ordine.

3

Ritardo di Pagamento: In caso di ritardo di pagamento, il Fornitore può sospendere l'accesso all'API senza preavviso fino al ricevimento del pagamento completo. Si applicheranno le penalità per ritardo previste dalla legge applicabile (tasso di interesse legale + 10 punti), oltre a un'indennità forfettaria di 40 € per i costi di recupero.

Articolo 7. Durata, Rinnovo e Recesso

1

Durata: L'abbonamento è stipulato per un periodo fermo di dodici (12) mesi a decorrere dalla data di sottoscrizione.

2

Rinnovo: L'abbonamento è rinnovabile per tacito accordo per periodi successivi di dodici (12) mesi, salvo disdetta da parte di una delle parti con un preavviso di 30 giorni prima della data di scadenza dell'abbonamento in corso.

3

Recesso per Inadempimento: In caso di grave inadempimento da parte di una delle parti dei propri obblighi contrattuali, non sanato entro [ad es. quindici (15)] giorni dal ricevimento di una diffida che specifichi l'inadempimento, il contratto può essere risolto di diritto dalla parte lesa.

PARTE III: DISPOSIZIONI GENERALI

Articolo 8. Responsabilità

1

Obbligo di mezzi: Il Fornitore si impegna a fornire il Servizio con diligenza e secondo le migliori prassi. Il Fornitore è vincolato da un'obbligazione di mezzi.

2

Limitazione di Responsabilità: Il Servizio è fornito "così com'è" e "nella misura in cui è disponibile". La Piattaforma non garantisce che il Servizio sia ininterrotto o privo di errori. Non può garantire un tasso di parsing o di matching del 100% a causa della varietà dei formati di CV e della complessità del linguaggio umano. Il Fornitore non è responsabile dei danni indiretti subiti dal Cliente, quali la perdita di dati, l'interruzione dell'attività, il danno commerciale o la perdita di guadagno. In ogni caso, qualora la responsabilità del Fornitore dovesse essere accertata, essa sarà limitata all'importo netto totale (IVA esclusa) pagato dal Cliente nell'ambito dell'abbonamento annuale in corso per il danno diretto comprovato.

3

Esclusioni: Il Fornitore non è responsabile delle interruzioni o dei malfunzionamenti del Servizio dovuti a un utilizzo improprio dell'API da parte del Cliente, a problemi di connessione Internet o a cause di forza maggiore. Il Fornitore non sarà ritenuto responsabile per:

Danni indiretti (perdita di dati, danno commerciale, ecc.);

Interruzioni del Servizio dovute a cause esterne (forza maggiore, manutenzione, ecc.);

Utilizzo fraudolento o non conforme dei servizi da parte del Cliente.

4

Protezione dei Dati: I dati personali raccolti sono trattati in conformità con il GDPR e con l'informativa sulla privacy del Fornitore, disponibile sulla Piattaforma.

Articolo 9. Forza Maggiore

Nessuna delle parti sarà ritenuta responsabile dell'inosservanza dei propri obblighi contrattuali qualora tale inosservanza derivi da un evento di forza maggiore come definito dalla giurisprudenza e dall'articolo 1218 del Codice Civile francese.

Articolo 10. Legge Applicabile e Foro Competente

1

Legge Applicabile: Le presenti GTCUS sono disciplinate dalla legge francese.

2

Foro Competente: Qualsiasi controversia relativa all'interpretazione o all'esecuzione delle presenti GTCUS, in mancanza di una risoluzione amichevole, sarà di competenza esclusiva dei tribunali competenti nella circoscrizione della sede legale del Fornitore (in Lussemburgo).

Articolo 11. Modifica delle GTCUS

Il Fornitore si riserva il diritto di modificare le presenti GTU/GTS in qualsiasi momento. Le modifiche diventano efficaci al momento della loro pubblicazione sulla Piattaforma. Il Cliente è invitato a consultarle regolarmente.

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